五一之地板消費趨勢：足下風景現(xiàn)華彩鋪陳

    從未平靜過的地板市場剛剛翻過多事的2006年，就在2007年的開始之際展開了更加激烈的競爭。強大的競爭壓力下，{TodayHot}各大地板廠商紛紛使出渾身解數(shù)，迫不及待地爭奪起地板市場這塊龐大的蛋糕，奏響了一場熱鬧的“春季交響樂”。而隨著地板市場規(guī)模的擴大及生產(chǎn)技術(shù)的進步，漸入成熟的地板行業(yè)面臨品類、服務(wù)和營銷的三大創(chuàng)新課題。2007年之春的木地板市場，因此也呈現(xiàn)出不一樣的精彩。

    實木、強化地板受寵

    日前，記者采訪了多家著名木地板品牌，“圣象”、“北美楓情”、“菲林格爾”等品牌均表示將以多層實木地板作為2007年的主推產(chǎn)品，紛紛推出多款新品。但就記者在市內(nèi)多家建材賣場和超市的實地采訪中發(fā)現(xiàn)，由于價格及使用習慣等方面的原因，多層實木和三層實木的銷量雖然逐漸在增長，但目前市場上強化地板和實木地板仍然占據(jù)了主要份額，而加厚的“超實木”強化地板由于表面經(jīng)過特殊處理，具有高仿真度的實木紋理效果，也成為今春木地板市場的一大亮點。

    在各大品牌推出的新品中，“大自然”由于推出新技術(shù)“表面活性生態(tài)漆”而備受關(guān)注。據(jù)“大自然”總經(jīng)理介紹，這種使用在強化地板表面的活性生態(tài)漆不僅抗菌、防霉，還能持續(xù)釋放負離子，清除空氣中的甲醛、氨氣、苯等有害氣體，是地板行業(yè)表面漆技術(shù)的一大突破。而“菲林格爾”則在3月份推出了多層實木與強化地板結(jié)合的新產(chǎn)品——實木強化地板系列，{HotTag}這種地板跟多層實木地板一樣，上下兩層均為實木木皮，而中間則用高密度板取代了速生板材，由于同時具有實木的外觀效果與強化地板的優(yōu)點，價格又相對便宜，性價比較高，因此剛剛推出市場不久就受到消費者的歡迎。

   “地面”狂吹華麗復(fù)古風

    除了少數(shù)在技術(shù)上有創(chuàng)新的品牌外，更多的地板廠家在這個初熟季節(jié)中推出的“累累碩果”，主要都是在“表面”上大做文章，精雕細琢、古典華麗的風格成為今春木地板市場的主要潮流。

    無論是“圣象”的巴洛克多層實木系列、“北美楓情”的王后居室系列，還是“菲林格爾”的復(fù)古手工浮雕多層實木系列，都強調(diào)純手工的精雕細琢，追求細膩自然的紋理質(zhì)感和鮮艷豐富的色澤。就連宏耐的“超實木”地板也推出雍容華貴的仿古系列，極力營造手工刨切的原木波浪紋理效果。

    受漲價風潮影響不大

    記者采訪了市內(nèi)多家地板品牌了解到，廣州市場受漲價風潮波及不大，實木地板價格漲幅在5％左右，多層實木和強化地板的價格都處于相對持平、略有波動的狀態(tài)。

   “宏耐”廣州市場經(jīng)理葉茂生表示，從去年下半年到今年春季，木地板原材料價格上漲得很厲害，但由于宏耐擁有自己的速生林資源，因此受到的影響并不大，上漲不到1％。“北美楓情”總經(jīng)理易承天則表示，廣州地板市場競爭十分激烈，盡管原材料價格不斷上漲，但是各大品牌都盡量自己內(nèi)部消化掉，一般不會輕易漲價。“北美楓情”實木地板根據(jù)不同木種，漲幅在3％到6％之間，而多層實木地板價格則沒有變化。大自然總經(jīng)理則表示，大自然一直以來主要是通過不斷增加新木種來平衡原材料價格上漲的壓力，價格到目前為止都沒有什么變化。

    品牌服務(wù)進一步深化

    在當前的市場競爭背景下，各大地板品牌產(chǎn)品同質(zhì)化的問題日趨嚴重，提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)就成為各大品牌今年爭奪市場的重點，紛紛旗幟鮮明地打出“服務(wù)牌”。

    去年底，“北美楓情”就啟動了“金楓卡”售后服務(wù)項目，今年更是作為重點項目進行推廣。據(jù)其總經(jīng)理易承天介紹，凡是通過正常渠道購買“北美楓情”地板的消費者，都會獲得一張“金楓卡”，卡上印有明確的使用指引、責任范圍承諾和售后服務(wù)電話，并且將所有消費信息透明化，消費者可以打卡上的800免費電話，也可以登錄網(wǎng)站查詢自己的消費資料。宏耐成立業(yè)內(nèi)首家“全國消費者權(quán)益保障中心”，推出“先行賠付服務(wù)”承諾。“大自然”也在3月份推出“金保姆”服務(wù)品牌，隨時為消費者進行售后檢修和維護，還提出10年保修的服務(wù)承諾。

    2007決戰(zhàn)“服務(wù)年”

    2006年被稱之為木地板行業(yè)的“誠信年”，一個事件、一個風波，在行業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波，引發(fā)了一場誠信危機。多事之秋過去了，誠信危機的陰影還未完全散去，新的一年又到來，在這個果實初熟的季節(jié)里，各大品牌都在爭先恐后地推出新品爭奪市場。

    由于市場逐漸走向成熟，各大品牌之間無論在技術(shù)、產(chǎn)品還是營銷方面都難以拉開距離，因此，大家都只能在表面上做做文章，不約而同地創(chuàng)造了一股復(fù)古風，產(chǎn)品同質(zhì)化的嚴重由此可見一斑。若是僅僅停留在“面子”的競爭上，結(jié)果是可想而知的。幸好，大家都認識到了這一點，于是軟性的服務(wù)競爭就端到了臺面上，2007年成了名副其實的“服務(wù)年”。無論如何，突破了服務(wù)瓶頸的地板品牌，必將在下一輪的市場競爭中取得有利地位，而經(jīng)過服務(wù)洗牌的2007年的木地板行業(yè)的格局，值得我們期待。